Question 1

Quem faz parte do Fabrikafe?

Accepted Answer

O projeto é idealizado por Giovanna Serrano. Que também costura e desevolve os produtos. 
Você pode saber mais da história por trás da Fabrikafe clicando aqui.

Question 2

Qual o diferencial dos nossos produtos?

Accepted Answer

Nossos filtros são feitos artesanalmente com tecido 100% algodão (um material que não passa por embranquecimento com químicos, tornando-o um tecido ecologicamente correto) e costurados em camadas duplas para melhor filtragem do café e sustentação da extração..

Além de serem confeccionados por quem entende do assunto, cada filtro de pano pode substituir até 180 unidades de filtros de papel, chegando até 6 meses de tempo de uso. Cada filtro acompanha um card exclusivo com cuidados que devemos ter para atingir este período de vida útil do produto.

Question 3

Quanto tempo meu Fabrikafe vai durar?

Accepted Answer

Quando seguidos os passos adequados para o cuidado do seu filtro (manual enviado com cada produto), estipulamos aproximadamente 6 meses de uso sem alterações na qualidade da bebida.

Question 4

De onde vem nosso café?

Accepted Answer

Nossos cafés serão sempre de produtores independentes que amam o que fazem.   Para saber mais: www.fabrikafe.co/meucafe

Question 5

Quem é a ilustradora da Fabrikafe?

Accepted Answer

A ilustradora é Dayana Mejias, uma Venezuelana que atualmente reside Buenos Aires (ARG).

Para visualizar mais trabalhos da Daya, clique aqui.

Question 6

Meu filtro descosturou, e agora?"

Accepted Answer

Fazemos cada peça com muito cuidado e carinho, mas caso algo dê errado você pode checar nossas Políticas de Devolução, Reembolso e Troca.   Se não, você pode nos contactar por:
fabrikafe.co@gmail.com +55 11 94915 3303

Question 7

Minha encomenda ainda não chegou, e agora?"

Accepted Answer

Você pode checar nossas Políticas de Entrega e Frete ou nos contactar o mais rápido possível para encontrarmos uma solução. fabrikafe.co@gmail.com +55 11 94915 3303

Question 8

Quero comprar para revenda, e agora?"

Accepted Answer

Fazemos cada peça Fabrikafe sob encomenda, o que torna cada peça um trabalho artesanal e único.   Também podemos produzir a grande escala para re-venda, sendo necessária uma cotação prévia e contato específico com a nossa equipe.   Para saber valores: www.fabrikafe.co/revendabrasil

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